隱私權政策 — HumanLevelUP

HumanLevelUP 由 IGEARS TECHNOLOGY LIMITED 營運。本隱私權政策說明當您使用 HumanLevelUP 網站、應用程式及相關服務時，IGEARS TECHNOLOGY LIMITED 如何蒐集、使用、儲存與分享個人資料。

1. 服務營運者

HumanLevelUP 為產品與平台名稱。服務之法定營運者為 IGEARS TECHNOLOGY LIMITED。本政策中「HumanLevelUP」、「我們」、「本公司」均指營運 HumanLevelUP 服務之 IGEARS TECHNOLOGY LIMITED。

依您使用 HumanLevelUP 之方式，我們可能蒐集下列類別之資料：

帳戶資料：如姓名、電子郵件地址、登入資訊、團隊或工作區資訊及帳戶偏好。
帳單與交易資料：如方案、訂閱狀態、發票、付款狀態，以及由我們付款處理方提供之有限付款相關中繼資料。我們不會在 HumanLevelUP 中儲存完整信用卡號。
提示與工作流程資料：如您透過服務提交或產生的提示、檔案、指示、工作流程定義、審核、執行紀錄、輸出、目的地及動作承載。
連接器與整合資料：如已連線帳戶中繼資料、OAuth 權杖、API 憑證、電子郵件設定、webhook 端點及執行工作流程所需之整合設定。
使用與紀錄資料：如時間戳記、功能使用、工作流程執行事件、錯誤事件、稽核軌跡資料及使用指標。
技術資料：如 IP 位址、瀏覽器類型、裝置資訊、工作階段識別碼、參照資料及基本診斷紀錄。
通訊：如您透過支援、聯絡、法務或隱私權電子郵件地址傳送給我們的訊息。

我們將蒐集之資料用於：

為執行您要求之工作流程，HumanLevelUP 可能將提示、工作流程內容、動作承載及相關中繼資料傳送至已設定之第三方 AI 供應商、連接器、代管業者、付款處理方、電子郵件服務及其他協助我們營運服務之次處理者。

若您啟用連接器或選擇 AI 供應商，相關資料可能由該第三方依完成您要求之工作流程所需進行處理。其對資料之處理受其自身條款與隱私權政策規範，不限於本隱私權政策。

HumanLevelUP 旨在處理您設定的提示、工作流程步驟、輸入、紀錄與輸出。即表示您的資料可能於服務之多個元件間流動，並於需要時經由第三方供應商執行 AI 生成、分類、擷取、審核、電子郵件動作、webhook 呼叫或其他已設定之工作流程步驟。

AI 輸出可能不準確、不完整或不當，使用者須於依賴前審查輸出與工作流程動作。

HumanLevelUP 僅在營運您選擇之整合所需範圍內儲存連接器憑證與密鑰。我們採用旨在保護已儲存密鑰並限制服務內存取之技術措施。即便如此，沒有任何儲存或傳輸方式絕對安全，您僅應連接您已獲授權使用之帳戶與憑證。

我們亦建議定期輪換憑證並於不再需要時移除未使用之整合。

我們可能於下列有限情況分享資料：

我們不會出售您的個人資料。

我們在合理必要之期間內保留資料，以營運服務、維護紀錄、提供支援、遵守法律義務、執行我們的條款、解決爭議及保護平台。保留期間可能依資料類型、您的帳戶狀態、服務設定及資料是否為安全、帳單或法律原因所需而異。

若您關閉帳戶或請求刪除，我們可能於合理必要之有限期間內保留特定資訊，用於安全、詐騙防範、財務紀錄、備份、法律遵循或合法商業目的。

HumanLevelUP 使用維持您登入、保護工作階段、記住語言或基本介面偏好及營運服務所需之必要 cookie 與類似儲存技術。本政策中我們不將服務描述為使用廣告 cookie。

我們採用旨在保護個人資料與平台資料之合理行政、技術與組織措施。然而，沒有任何網際網路傳輸或儲存方式完全安全，我們無法保證絕對安全。

若您認為發現安全問題，請聯絡 security@humanlevelup.org。

HumanLevelUP、其基礎設施供應商、AI 供應商及連線服務可能於您所在司法管轄區以外處理資料。使用服務即表示您理解您的資料可能被傳輸至並於隱私與資料保護法律與您所在地不同之其他國家處理。

依您所在地與適用法律，您可能有權請求存取、更正、刪除、異議、限制或匯出特定個人資料。若欲提出隱私相關請求，請聯絡 privacy@humanlevelup.org。我們可能需在完成特定請求前驗證您的身分。

我們可能不時更新本隱私權政策。若進行重大變更，我們可能透過服務、電子郵件或更新本頁「最後更新」日期通知您。

HumanLevelUP 由 IGEARS TECHNOLOGY LIMITED 營運。隱私問題或請求請聯絡 privacy@humanlevelup.org。一般查詢請聯絡 hello@humanlevelup.org。